résidences médicalisées

Résidence L'Estaque

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176 Avenue de Montolivet 13012 Marseille

2.8

48

avis

À propos

La résidence médicalisée L'Estaque, située à Marseille, est un établissement de soins de longue durée conçu pour offrir un cadre de vie confortable et sécurisé aux personnes âgées dépendantes. Cet établissement moderne et bien équipé propose une gamme complète de services adaptés aux besoins spécifiques de chaque résident, garantissant ainsi une prise en charge personnalisée et de qualité.

L'Estaque se distingue par son approche centrée sur le bien-être et la dignité des résidents. L'équipe de professionnels de santé, composée de médecins, d'infirmiers, d'aides-soignants et de personnel paramédical, travaille en étroite collaboration pour assurer un suivi médical rigoureux et une assistance quotidienne. Les soins prodigués incluent la gestion des traitements médicaux, la surveillance des pathologies chroniques, ainsi que l'accompagnement dans les gestes de la vie quotidienne.

La résidence offre également un environnement chaleureux et convivial, favorisant les interactions sociales et le maintien des liens familiaux. Les espaces communs, tels que les salons, les salles à manger et les jardins, sont aménagés pour encourager les échanges et les activités collectives. Les résidents peuvent ainsi participer à diverses animations et ateliers, organisés régulièrement par l'équipe d'animation, afin de stimuler leurs capacités cognitives et physiques.

L'Estaque propose une restauration de qualité, avec des repas équilibrés et variés, préparés sur place par une équipe de cuisiniers expérimentés. Les menus sont élaborés en tenant compte des besoins nutritionnels spécifiques des personnes âgées et des régimes alimentaires particuliers. Les repas sont servis dans une salle à manger conviviale, où les résidents peuvent partager des moments de convivialité et de détente.

Le confort des résidents est une priorité à L'Estaque. Les chambres, individuelles ou doubles, sont spacieuses et équipées de tout le nécessaire pour assurer un séjour agréable. Chaque chambre dispose d'une salle de bain privative, d'un mobilier adapté et d'un système d'appel d'urgence. Les résidents peuvent également personnaliser leur espace de vie avec des objets personnels, afin de se sentir chez eux.

La sécurité est un aspect essentiel de la résidence L'Estaque. L'établissement est doté de dispositifs de sécurité modernes, tels que des systèmes de surveillance et des alarmes incendie, pour garantir la protection des résidents en toutes circonstances. De plus, le personnel est formé aux procédures d'urgence et intervient rapidement en cas de besoin.

L'Estaque met également à disposition des services de soutien psychologique et social pour les résidents et leurs familles. Des psychologues et des assistants sociaux sont présents pour accompagner les résidents dans leur adaptation à la vie en résidence et pour répondre à leurs préoccupations. Les familles sont également impliquées dans le processus de prise en charge, afin de maintenir un lien étroit avec leurs proches.

La résidence médicalisée L'Estaque offre un cadre de vie sécurisé, confortable et convivial, où les résidents bénéficient d'une prise en charge médicale et d'un accompagnement personnalisé. Grâce à une équipe de professionnels dévoués et à des infrastructures modernes, L'Estaque garantit un séjour agréable et serein pour les personnes âgées dépendantes.

Avis

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La résidence médicalisée L'Estaque à Marseille suscite des avis variés parmi les proches des résidents, reflétant une diversité d'expériences. De nombreux témoignages soulignent la qualité et le dévouement de l'équipe médicale, ainsi que la prise en charge personnalisée des patients.

Certains témoignages sont particulièrement élogieux. Par exemple, un proche exprime sa gratitude envers le personnel pour avoir stabilisé son père durant son séjour de trois mois dans l'unité protégée. La reconnaissance est également exprimée pour l'écoute attentive et le soutien précieux offert aux familles désemparées face à la maladie. Un autre témoignage loue la compétence et la bienveillance du personnel, malgré des conditions de travail difficiles. L'efficacité de la prise en charge médicale et des soins courants est également mise en avant, un résident a pu retourner à domicile après un séjour de trois mois. Ce proche de résident souligne le respect de la personne et l'attention constante du personnel, malgré l'ancienneté des locaux.

Cependant, certains avis mettent en lumière des aspects négatifs de l'établissement. Un proche déplore le manque d'attention des soignants envers les patients. Un autre exprime une profonde déception quant aux soins palliatifs reçus par sa mère.

Malgré ces critiques, des témoignages reconnaissent l'humanité et la disponibilité des médecins et de l'assistante sociale. Par exemple, un proche raconte l'expérience de sa belle-mère, hospitalisée deux semaines avant son transfert en EHPAD, et remercie les professionnels pour leur aide dans les démarches et leur soutien. Un autre témoignage remercie l'ensemble du personnel, des agents d'entretien aux médecins, pour l'accompagnement de son père en Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) de mai à fin juillet. Ce proche souligne que le personnel, y compris les infirmières, la psychologue, l'assistante sociale et le chef de service, a été exemplaire pendant cette période difficile, notamment en fin de vie de son père.

Enfin, un témoignage loue les équipes exceptionnelles qui ont pris en charge sa mère après une opération du col du fémur, exprimant sa gratitude pour le professionnalisme et le dévouement du personnel depuis le premier jour de son admission jusqu'à la fin de son séjour.

Les avis sur la résidence L'Estaque sont contrastés. D'un côté, de nombreux témoignages louent la compétence, la bienveillance et le dévouement du personnel médical et paramédical, soulignant l'écoute et le soutien apportés aux résidents et à leurs familles. De l'autre, quelques avis critiquent le manque d'émotion et d'attention des soignants, ainsi que la qualité des soins palliatifs dans certains cas. Ces avis reflètent la diversité des expériences vécues par les proches des résidents, mettant en lumière à la fois les forces et les faiblesses de l'établissement.