Cliniques

Clinique Phocéane Sud

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17 avenue Viton 13009 MARSEILLE

3.4

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avis

À propos

La clinique Phocéanne Sud, située à Marseille, se distingue par son approche spécialisée et son cadre moderne, conçu pour répondre aux besoins des personnes âgées. Cet établissement privé, ouvert depuis janvier 2014, se consacre aux soins de suite et de réadaptation gériatrique, offrant une prise en charge polyvalente et adaptée aux patients de plus de 75 ans. Avec une capacité de 84 lits répartis sur deux unités, la résidence propose un environnement confortable et fonctionnel, favorisant le bien-être et la récupération des résidents. Chaque unité comprend des chambres doubles et particulières, toutes équipées pour garantir un séjour agréable et sécurisé.

L’établissement met un point d’honneur à offrir des soins de qualité, assurés par une équipe pluridisciplinaire composée de médecins spécialisés, d’infirmiers, de kinésithérapeutes, d’ergothérapeutes, de psychologues et d’autres professionnels de santé. Cette équipe travaille en synergie pour élaborer des plans de soins personnalisés, prenant en compte les besoins spécifiques de chaque patient. Les services proposés incluent la rééducation fonctionnelle, la prise en charge des suites de pathologies médicales ou chirurgicales, ainsi que des programmes de réadaptation pour les maladies neurologiques, orthopédiques et vasculaires.

La clinique dispose également d’un hôpital de jour, ouvert depuis 2022, qui accueille des patients âgés de plus de 65 ans. Ce service est dédié aux personnes âgées dépendantes ou à risque de dépendance, offrant une évaluation gérontologique standardisée et un accompagnement personnalisé. L’objectif est de maintenir l’autonomie des patients dans leur environnement habituel, en identifiant leurs ressources préservées et en répondant à leurs besoins spécifiques.

Le confort des résidents est une priorité à la clinique Phocéanne Sud. Les chambres modernes et lumineuses sont équipées de lits à commande électrique, de salles de bain privatives, de téléviseurs et de téléphones individuels. Des espaces communs, tels que des salons conviviaux et une cafétéria avec accès aux patios, sont également à disposition pour favoriser les échanges et les moments de détente. Les repas, préparés sur place par une équipe de professionnels, respectent les régimes prescrits tout en tenant compte des préférences alimentaires et culturelles des résidents.

La clinique s’engage dans une démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins, certifiée par la Haute Autorité de Santé (HAS) avec un niveau A depuis 2018. Cette certification témoigne de l’excellence des services proposés et de l’attention portée à chaque détail pour garantir une prise en charge optimale. L’établissement met également à disposition des services complémentaires, tels qu’un parking gratuit, un service de presse et une bibliothèque, pour enrichir l’expérience des résidents et de leurs proches.

La clinique clinique Sud allie expertise médicale, confort moderne et accompagnement personnalisé pour offrir un cadre de vie adapté aux besoins des seniors. Grâce à son équipe dévouée et à ses infrastructures de qualité, elle constitue un choix idéal pour les personnes âgées nécessitant des soins de suite et de réadaptation dans un environnement chaleureux et sécurisé.

Avis

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La clinique Phocéanne Sud suscite des avis variés, reflétant globalement une expérience positive pour les patients et leurs familles, bien qu'elle ne soit pas exempte de critiques. Parmi les points unanimement salués, on retrouve la qualité des soins prodigués par des équipes pluridisciplinaires compétentes et disponibles. De nombreux témoignages mettent en avant le professionnalisme et l’humanité du personnel, notamment des médecins, kinésithérapeutes et infirmiers. L'accompagnement personnalisé des patients, qu'ils soient en rééducation après une fracture ou en suite de pathologies plus complexes comme un AVC, est particulièrement apprécié. Plusieurs retours évoquent des progrès significatifs dans l’état de santé des résidents, leur permettant de retrouver confiance, autonomie et bien-être.

L'environnement de la clinique est également plébiscité pour son confort et sa propreté. Les chambres modernes et lumineuses, souvent décrites comme agréables et bien équipées, contribuent à rendre le séjour des patients plus agréable. L’aspect convivial est renforcé par l’accueil chaleureux et la disponibilité du personnel administratif, qui se montre attentif aux besoins des résidents et de leurs proches. La restauration, un autre élément clé, reçoit des éloges quasi unanimes pour la qualité et la diversité des repas, préparés avec soin et respectant les régimes alimentaires spécifiques.

Certains avis soulignent également la structure bien organisée de l'établissement. La possibilité pour les proches de rencontrer facilement les professionnels de santé lors des visites est perçue comme un atout, permettant un suivi clair et rassurant des traitements. Les aspects logistiques, tels que les transports médicaux bien coordonnés, sont également notés comme étant efficaces.

Cependant, quelques critiques viennent nuancer cette perception généralement favorable. Des incidents isolés concernant la prise en charge de nuit, notamment des comportements de certains aides-soignants, ont été rapportés. Ces situations ont, dans certains cas, suscité des demandes d’explications auprès de la direction.

Malgré ces remarques, la clinique Phocéanne Sud semble jouir d’une excellente réputation générale. Les retours enthousiastes soulignent la qualité des services proposés et les résultats obtenus, qu'il s'agisse de la rééducation physique, du soutien psychologique ou de l’accompagnement global des patients. Les remerciements adressés au personnel traduisent une satisfaction sincère et un sentiment de reconnaissance envers une équipe qui, selon de nombreux témoignages, dépasse souvent les attentes.

La clinique Phocéanne Sud se distingue par son expertise, ses infrastructures modernes et son engagement envers la qualité des soins. Les quelques axes d’amélioration relevés par certains avis n’altèrent pas l’image positive de l’établissement, qui reste largement recommandé par les patients et leurs familles pour la prise en charge des seniors dans un cadre humain, confortable et professionnel.