La maison médicalisée Clairfontaine est située dans le 13e arrondissement de Marseille, au pied du massif de l'Étoile, offrant un cadre verdoyant et paisible propice au bien-être des résidents.
L'établissement propose des chambres individuelles et doubles, toutes équipées pour assurer confort et sécurité. Les espaces communs, tels que les salons et les salles à manger, sont conçus pour favoriser les interactions sociales et les activités collectives.
Clairfontaine met à disposition des services médicaux et paramédicaux adaptés aux besoins des personnes âgées, avec une équipe de professionnels de santé dédiée. Des activités variées sont organisées quotidiennement pour stimuler les capacités cognitives et physiques des résidents, contribuant ainsi à leur épanouissement personnel. La résidence bénéficie également de la proximité de la résidence services Les Lauriers Roses, facilitant les échanges intergénérationnels et l'accès à des services complémentaires.
L'environnement naturel et le climat méditerranéen de Marseille offrent aux résidents de Clairfontaine un cadre de vie agréable, favorisant les promenades et les activités en plein air. L'établissement veille à maintenir une atmosphère conviviale et sécurisée, où chaque résident peut se sentir chez soi tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé.
Les avis soulignent unanimement la qualité de l’accompagnement offert, tant aux résidents qu’à leurs familles, dès les premières étapes de l’admission. L’investissement des équipes, qu’il s’agisse du personnel soignant, de l’administration ou de la direction, est largement salué. Le directeur de l’établissement est décrit comme une figure clé, profondément impliquée, accessible et attentive aux besoins spécifiques de chacun. Cette approche personnalisée contribue à renforcer la confiance des familles, particulièrement lors de cette étape souvent difficile.
L’accueil réservé aux nouveaux résidents est un point fort régulièrement évoqué. Une mère ayant intégré l’établissement a, en quelques jours, montré des progrès notables, ce qui témoigne de l’attention portée aux besoins individuels et de la qualité des soins. Le personnel, qualifié de chaleureux, humain et attentif, s’illustre par sa capacité à instaurer une relation de confiance avec les résidents tout en offrant un soutien moral aux familles. Certains témoignages soulignent même l’importance de cette écoute dans leur propre capacité à traverser cette transition.
L’établissement s’efforce également de maintenir un environnement convivial et stimulant. Les nombreuses activités proposées sont adaptées aux pathologies et aux capacités des résidents, favorisant leur éveil et leur engagement dans la vie quotidienne. Ces initiatives contribuent à lutter contre l’isolement et à offrir un cadre de vie agréable, en adéquation avec les besoins spécifiques de chacun. Les familles apprécient particulièrement le partage régulier de photos et de vidéos des activités via les réseaux sociaux ou par SMS, un moyen précieux de rester connectées à leurs proches. Ce souci de transparence et de communication renforce le lien familial tout en permettant aux proches de suivre l’évolution de leur parent au sein de la résidence.
L’accent est également mis sur la qualité des services annexes. Le portage de repas, par exemple, a été particulièrement apprécié pour ses plats copieux, variés et savoureux. Ces détails, parfois jugés secondaires, sont essentiels pour maintenir le bien-être global des résidents. En matière d’hygiène, l’établissement est décrit comme irréprochable, ce qui contribue à un sentiment de sécurité et de sérénité pour les familles. L’équipe pluridisciplinaire, regroupant soignants, animateurs et autres intervenants, se distingue par sa cohésion et son professionnalisme, même dans des périodes complexes comme la crise sanitaire. Malgré les défis imposés par ces circonstances, l’établissement a su maintenir un niveau élevé de soins et d’attention, veillant à préserver le confort et la dignité des résidents.
Les témoignages insistent également sur l’humanité qui émane de cet EHPAD. Les familles perçoivent l’implication sincère des équipes, qui vont souvent au-delà de leurs missions pour accompagner les résidents avec bienveillance et empathie. Cette approche humaine transforme l’établissement en un lieu de vie à part entière, loin des clichés souvent associés aux maisons de retraite. Certains proches ont même qualifié l’ambiance de familiale, évoquant des interactions empreintes de douceur, de respect et de sourires. Cette dimension relationnelle, essentielle dans ce type de structure, est un atout majeur qui distingue cet établissement.
Enfin, plusieurs avis insistent sur la communication efficace entre le personnel et les familles. Le partage des préoccupations, des évolutions de l’état de santé ou des petites victoires quotidiennes contribue à créer un partenariat solide entre les équipes et les proches des résidents. Ce dialogue ouvert permet de renforcer la confiance et de rassurer les familles quant à la qualité de la prise en charge. L’accompagnement proposé n’est pas uniquement centré sur les résidents, mais s’étend également aux familles, offrant un soutien psychologique précieux dans ce parcours.
En conclusion, cet établissement se démarque par son professionnalisme, sa bienveillance et sa capacité à répondre aux besoins spécifiques de ses résidents tout en intégrant pleinement les familles dans la dynamique quotidienne. Les témoignages élogieux mettent en avant une qualité d’accompagnement rare, portée par une équipe profondément investie et une direction proactive. Bien qu’aucun lieu ne soit exempt de défis, la grande majorité des avis converge pour saluer un établissement où le respect, l’humanité et la convivialité sont des priorités incontestables.
Rafraîchisseur d'air
TV
Lave vaisselle
Equipement incendie
Ascenseur
Jardin
Wi-Fi
Piscine
Lave linge
Vidéo surveillance
Fer à repasser
Salle de gym
Four
Barcecue
Grille pain
Refrigérateur
Cheminée
Terrain de sport
Animaux acceptés
Micro-onde
Accès sécurisé
Espace enfant
Parking